Política de privacidad

Política de privacidad

 1. INTRODUCCIÓN

Nosotros, KAVENTURE (De aquí en adelante referidos como “MyDriverParis”) tomamos muy en serio la protección de sus datos privados y los protegemos cuando dichos datos son procesados, de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.
Estas provisiones sobre protección de datos le entregan información detallada a usted, el usuario, acerca del tipo, extensión y propósitos de la recolección, aplicación y uso de datos personales por MyDriverParis, el proveedor responsable de estos servicios. Esta declaración de privacidad de datos aplica de la misma manera a los servicios ofrecidos mediante la plataforma en línea, al igual que a cualquier función en plataformas en línea de terceros y aplicaciones para dispositivos móviles (“Servicios de MyDriverParis”).

 2. PROCESAMIENTO DE DATOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS

2.1 PROCESAMIENTOPOR MYDRIVER PARIS

Los Servicios de MyDriverParis procesaran los datos personales del usuario, solo hasta donde sea necesario para justificar y ejecutar los Servicios de MyDriverParis, para el diseño relacionado al contenido o modificación de los acuerdo del uso del mismo o para transacciones de negocios singulares. Los datos solo serán procesados si el usuario ha dado su consentimiento.
Para seguir mejorando y desarrollando los Servicios de MyDriverParis, MyDriverParis usará herramientas de análisis para obtener información tales como, el comportamiento en el uso de las Aplicaciones y Sitio Web de MyDriverParis, por cuanto tiempo, el origen del usuario en cuanto al canal, el nombre del sitio web al que se accedió, archivos descargados, fecha y hora del acceso y el tipo de navegador utilizado, etc. También utilizaremos cualquier data conectada con el uso de nuestros servicios para crear publicidades para nuestros servicios que estén optimizados para el interés del usuario.
Sujeto a § 7 para 3 UWG tenemos el derecho de usar su dirección de correo electrónico, la cual usted nos ha provisto durante la reservación, para propósitos directos de mercadeo con respecto a productos similares o servicios de MyDriverParis. Si usted no deseara recibir publicidades para productos o servicios similares, puede objetar el uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento, sin incurrir en ningún costo más allá del costo de transmisión. Usted pudiera eliminar la suscripción de recomendaciones de nuestros productos al hacer clic en el enlace correspondiente provisto en cada correo electrónico enviado.

2.2 TRANSFERENCIA

MyDriverParis únicamente transferirá datos a terceros con el propósito de cumplir el contrato o con el consentimiento del usuario. En particular, esto incluye la transferencia de los datos personales del usuario por parte de MyDriverParis hasta la extensión requerida para los proveedores de servicios de transporte que deben llevar al usuario.
Las compañías asociadas que son responsables del procesamiento técnico de ciertas partes de los servicios ofrecidos por MyDriverParis (tales como procesamiento de pagos, envio de la información de contactor del conductor, etc.) tambien obtendrán ciertos datos para procesador un denominado procedimiento de procesamiento de datos. En dados casos, la cantidad de datos transmitidos será, sin embargo, limitada al requerimiento mínimo.
Los datos personales solo serán transferidos a oficinas gubernamentales y autoridades de acuerdo con las disposiciones legales obligatorias.

 3. SEGURIDAD DE DATOS

3.1 PRINCIPIOS

MyDriverParis siempre buscara procesar los datos personales tomando todas las medidas técnicas y organizacionales para asegurar que estas estén seguras y, en particular, que no sean accesibles por personas no autorizadas. En este aspecto, MyDriverParis señala expresamente que la comunicación por correo electrónico no puede garantizar la total seguridad de los datos. Por lo tanto, MyDriverParis recomienda que cualquier información confidencial sea enviada por correo.

3.2 MEDIDAS

Para proteger los datos del usuario en contra de manipulaciones accidentales o intencionales, perdidas, destrucción o acceso por individuos no autorizados de la mejor manera posible, MyDriverParis tomara las medidas de seguridad técnicas y organizacionales adecuadas, las cuales puedes optimizarse constantemente de acuerdo con el desarrollo tecnológico.

 4. HERRAMIENTAS DE ANALISIS

4.1 GENERAL

El uso de MyDriverParis dejará información relacionada al usuario en el computador del usuario, mediante las denominadas “cookies”, esto permite que los Servicios de MyDriverParis sean operados fácilmente con extrema comodidad para el usuario. Sin embargo, es posible que los cookies sean borrados después de cada uso. Para hacer esto, el usuario debe consultar los documentos provistos en el respectivo programa de acceso (“Navegador”).
Cuando MyDriverParis es utilizado, los datos relacionados a su uso también son guardados automáticamente; esto incluye cualquier sitio web visitado, la duración de cada visita, el origen del usuario en cuanto al canal, el nombre del sitio web visitado, el archivo, fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transmitidos, reporte de acceso exitoso, tipo de navegador junto con su versión, sistema operativo del usuario, la URL referida (el sitio web visitado anteriormente que lo refirió hacia MyDriverParis), la dirección IP y el proveedor solicitador. Los datos son utilizados, hasta la extensión de lo legalmente permisible, para analizar, guardar y evaluar el comportamiento del usuario y para mejorar y desarrollar los servicios de manera constante.
Al hacer esto, además de los cookies, también utilizados los denominados tracking pixels, que graban, por ejemplo, las páginas visitadas (En el sitio de MyDriverParis pero también en sitios de terceros o boletines informativos).
MyDriverParis también recolectará estos datos mediante la utilización de tecnologías de otros proveedores de servicios (terceros). En particular, para analizar el comportamiento de uso en el sitio de MyDriverParis, nos valemos de las varias funciones ofrecidas por proveedores de motores de búsqueda, redes de publicidad y socios de distribución alrededor del mundo quienes conectan a sitios de terceros al hacer clic en publicidades. Estas tecnologías hacen que sea posible medir el éxito de la colocación de una publicidad, también porque podemos utilizar esto para hacer que el comportamiento de uso subsecuente sea visible en nuestros propios sitios web. Más abajo se encuentra una descripción detallada de algunas de estas herramientas de análisis:

4.2 HERRAMIENTA DE ANALISIS DE GOOGLE

MyDriverParis utiliza Google Analytics, Google AdWords/Google Conversion Tracking y Google Remarketing Technology como tambien GoogleTag Manager: todos los servicios de análisis web de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU; De aquí en adelante referidos como “Google”).
Estos servicios de análisis transmiten direcciones IP y usan cookies, lo que hace posible el analizar su uso de nuestros sitios web y servicios en línea. Estos cookies tienen una valides limitada (Ejemplo, 30 días en el caso de Google Conversion Tracking); la información generada por el cookie sobre su uso de estos sitios web y servicios en línea es transmitido a un servidor de Google en los EEUU y almacenado.
El usuario puede prevenir que los cookies sean configurados al ajustar la configuración de su navegador. Si el usuario decide hacer esto, él/ella no será capaz de usar todas las funciones de los Servicios de MyDriverParis. El procesamiento de datos en cuanto a Google Analytic puede ser detenido en cualquier momento con efecto inmediato, al instalar un plug-in adecuado de Google en su navegador.

4.2.1 GOOGLE ANALYTICS

Como cliente de AdWords, MyDriverParis utilizara Google Conversion Tracking, el cual tambien es un servicio de análisis de Google Inc. En este proceso, Google AdWords configura un cookie en el computador del usuario (“Cookie de Conversión”), siempre y cuando el usuario haya alcanzado los Servicios Móviles mediante una publicidad de Google. Este cookie se invalida luego de 30 días y no presenta uso alguno en cuanto a la identificación personal del usuario. Si el usuario visita ciertos sitios dentro de los Servicios Móviles y el cookie no ha expirado, MyDriverParis y Google serán capaces de detectar que alguien ha hecho clic en la publicidad y por lo tanto, ha sido redirigido al sitio. Cada cliente de AdWords recibirá un cookie distinto. Por lo tanto, es posible llevar un registro de los cookies mediante los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida con ayuda de los cookies de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords, quienes han optado para el conversion-tracking. Los clientes de AdWords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en sus publicidades y han sido redirigidos a un sitio con la etiqueta de conversion-tracking. Sin embargo, no reciben ningún tipo de información con la que el usuario pueda ser identificado personalmente. Si usted no desea participar en el procedimiento de rastreo, puede negarse a la configuración de cookies necesarias para este propósito. Por ejemplo, por medio de la configuración de su navegador que desactiva automáticamente la configuración general de cookies. También puede desactivar las cookies para conversion-tracking al configurar su navegador de tal manera que los cookies sean bloqueados por el dominio “googleadservices.com”.

4.2.2 GOOGLE ADWORDS/GOOGLE CONVERSION TRACKING

MyDriverParis también utiliza la Remarketing Technology, también propiedad de Google Inc. Esta tecnología se acerca nuevamente a los usuarios que ya han visitado los Servicios Móviles y mostrado interés en la oferta, como medio para enfocar las publicidades de los sitios de la Google Partner Network. El cambio de publicidades también se realiza mediante el uso de esta cookie. Con la ayuda de esta cookie, es posible analizar el comportamiento del usuario al visitar el sitio web y entonces utilizar esto para recomendar productos personalizados y publicidades basadas en sus intereses. Si el usuario no deseara recibir ninguna clase de publicidad basada en sus intereses, el/ella puede deshabilitar el uso de cookies por parte de Google para estos propósitos, específicamente al entrar al sitio www.google.de/settings/ads y seguir los pasos señalados para deshabilitarlos.

4.2.3 GOOGLE REMARKETING TECHNOLOGY

MyDriverParis también utiliza Google Tag Manager, también un producto de Google, el cual hace que sea posible manejar las etiquetas de un sitio web mediante una sola interface. El Administrador de Etiquetas es una cookie de dominio libre y no graba ningún dato personal. La herramienta permite que se activen otras etiquetas que, en cambio, sí pueden grabar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si los dominios o cookies han sido deshabilitados, esta situación se mantendrá para todas las etiquetas de rastreo que estén implementadas con Google Tag Manager.

4.2.4 GOOGLE TAG MANAGER

MyDriverParis utiliza Google Analytics con la extensión “_anonymizelp()”, lo que significa que cualquier dirección IP que sea transmitida a Google Analytics en primer lugar son recortadas y procesadas en servidores ubicados en Europa, para así poder excluir cualquier referencia directa al usuario. Google utilizará esta información para evaluar la visita al sitio web, compilar los reportes de actividades en el sitio web para MyDriverParis y para proveer mayores servicios conectados con el uso del sitio web y el internet. Google transmitirá esta información a terceros, de ser necesario, hasta la extensión de lo legalmente establecido o si terceros procesan estos datos por parte de Google. Google, bajo ninguna circunstancia, conectara la dirección IP del usuario con otros datos de Google.

4.3 INTEGRACION DE SERVICIOS Y CONTENIDOS DE TERCEROS

Pudiera ocurrir que dentro de esta oferta en línea, los contenidos de terceros tales como New Relic, un servicio de análisis de New Relic Inc., 101 Second Street, 15th Floor, San Francisco, CA 94105 (“New Relic”) ore Komi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin (“eKomi”), sean integrados para obtener tasaciones de clientes. Esto siempre requiere que el proveedor de estos contenidos (De aquí en adelante referidos como “Proveedores terceros”) observe la dirección IP del usuario. Sin la dirección IP, no serían capaces de enviar los contenidos al navegador del usuario. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para representar estos contenidos. Buscamos utilizar únicamente los contenidos de proveedores que utilicen la dirección IP con el único propósito de entregar los contenidos. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia sobre si los proveedores terceros utilizan la dirección IP para propósitos estadísticos, por ejemplo. Si tenemos conocimiento de esto, informaremos al usuario.
MyDriverParis también utiliza el servicio de Remarketing Technology de Facebook (Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025). Esto básicamente funciona de la misma manera que lo descrito más arriba para la Tecnología de Google. Puede encontrar más información en https://www.facebook.com/about/privacy/. MyDriverParis también utiliza una herramienta de conversion-tracking y los siguientes análisis de uso, como se describieron arriba, y otros proveedores de buscadores de internet tales como Microsoft (Bing), Yandex (Russia), Baidu (China) y Yahoo (Por ejemplo, Japón), al igual que otros socios de distribución, incluyendo Twitter y terceros.

 5. GOOGLE RECAPTCHA

MyDriverParis utiliza el servicio de reCAPTCHA provisto por Google Inc. (Google) para proteger sus presentaciones mediante los formulares de presentaciones de internet en este sitio. Este plug-in revisa si usted es un humano, para así prevenir que ciertas funciones del sitio web sean usadas (o abusadas) por bots de spam. El consulta de este plugin incluye el envío de la dirección IP y posiblemente otros datos requeridos por Google para el servicio de Google reCAPTCHA. Para este propósito su contribución será comunicada a Google y utilizada por ellos. Sin embargo, la dirección IP es previamente truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que formen parte del acuerdo del Área Económica Europea y, como tal, es anonimizada. Únicamente en casos excepcionales, una dirección IP completa es transmitida a los servidores de Google en los Estados Unidos y truncada en este lugar. De parte de MyDriverParis, Google utilizará esta información para evaluar su uso del servicio. La dirección IP provista por el reCAPTCHA para su navegador no deberá fusionarse con ningún otro dato de Google.
Esta recolección de datos está sujeta a las regulaciones de protección de datos de Google. Para más información sobre la política de privacidad de Google, visite: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Al utilizar el servicio de reCAPTCHA, da consentimiento para el procesamiento de datos sobre usted por parte de Google de la manera y para los propósitos señalados anteriormente.

 6. FUNCIONES DE REDES SOCIALES

MyDriverParis utiliza funciones de redes sociales de Twitter, Google (Google+) y Facebook (Especialmente Facebook Messenger).
Las funciones de Twitter son provistas por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EEUU. Al utilizar Twitter y las funciones integradas en nuestros sitios, información tal como: Los sitios web visitados conectados con la cuenta de Twitter y divulgados a otros usuarios [sic]. En este proceso, los datos son transmitidos a Twitter. MyDriverParis no recibe ningún tipo de información acerca de los contenidos de los datos transmitidos o su uso por Twitter. Mayor información puede encontrarse en la declaración de privacidad de datos de Twitter, bajo https://twitter.com/privacy, como también información sobre los cambios en la configuración de la cuenta.
Google+ es provisto por Google Inc. (Ver punto 4.2 más arriba). Si más sitios web son llamados utilizando la herramienta de Google+, los datos son enviados directamente a Google. Mayor información sobre el procesamiento y uso de los datos por google, como también cualquier opción de configuración, puede ser recogida de los consejos de protección de datos de Google, la cual puede encontrarse aquí: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Si usted no desea que se recolecten datos en nuestros sitios web mediante Google+ o Twitter, por favor, desconecte las cuentas de usuarios relativas de los servicios respectivos antes de entrar a nuestros sitios web.
Usted pudiera utilizar Facebook Messenger para comunicarse con nosotros. Messenger es un producto de Facebook Inc. Al utilizar Messenger, los datos serán transferidos a Facebook. Facebook pudiera, potencialmente, utilizar también los datos para sus propios propósitos, mayor información sobre esto puede encontrarse en sus políticas de privacidad (ver 4.3 más arriba).

 7. DETALLES DE TARJETA DE CREDITO

Todas las reservaciones en MyDriverParis pueden ser pagadas mediante tarjeta de crédito. Los detalles de su tarjeta de crédito deben guardarse únicamente cuando se haga una reservación por primera vez y son protegidos contra accesos no autorizados. MyDriverParis no almacena esta información. Un proveedor de pagos certificado es utilizado para este propósito, cuyo sistema cumple con los estándares de seguridad aplicables tal como el estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). En el caso de transacciones recurrentes, los datos de la tarjeta de crédito son almacenados con proveedor de pagos certificado con PCI-DSS utilizado.

 8. CONSENTIMIENTO DE CONTACTO, BORRADO, INFORMACION Y REPORTES

En aplicación, el usuario recibirá información acerca de los datos que él/ella haya guardado, sin costo. El usuario también tiene el derecho de borrar sus datos personales o, de ser incorrectos, corregirlos. Los datos personales que deban ser almacenados debido a las provisiones legales obligatorias serán bloqueados.
Cualquier consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento y con efecto inmediato. En el caso de boletines enviados por correo electrónico, esto también es posible al hacer clic en el enlace suministrado en el mensaje para cancelar la suscripción.
Para cualquier pregunta o consulta sobre el tema de protección de datos, por favor, póngase en contacto con el oficial de protección de datos a través de contact@MyDriverParis.com.